Hellenic Bank – Publicul se orientează către canalele bancare digitale

Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email

Tranzacțiile electronice câștigă teren, potrivit datelor furnizate de Hellenic Bank.

Pandemia a forțat multe companii și organizații să accelereze digitalizarea serviciilor lor pentru a continua să deservească publicul, protejând în același timp sănătatea publică.

Având în vedere avantajele adoptării noilor tehnologii, Hellenic Bank a acordat prioritate transformării digitale ca obiectiv strategic, bazat pe protecția clienților și a personalului său, precum și pe optimizarea și evoluția operațiunilor sale.

Datele publicate de bancă confirmă faptul că aceasta transformare digitala a fost îmbrățișata de public, deoarece permite clienților să își efectueze tranzacțiile cu viteză și securitate 24/7, evitând cozile la ghiseele bancilor. Mai exact, conform datelor, peste 80% din totalul tranzacțiilor se efectuează acum prin canalele alternative ale băncii, în timp ce numărul de noi utilizatori a crescut cu 63.000 de la începutul anului 2020. Acum, 90% din plăți și transferuri de bani sunt executate prin canalele alternative de servicii ale Hellenic Bank.

În special, oamenii par să arate o preferință crescândă pentru tranzacții prin intermediul bancomatelor, mai degrabă decât prezența lor fizică la sucursale. După cum arată datele, 92% din retrageri în 2020 au fost efectuate prin intermediul bancomatelor, în timp ce depozitele prin bancomate au crescut cu 64%.

Indicativ este statisticul conform căruia 85% dintre clienții Hellenic Bank aleg acum să își plătească facturile de utilități prin intermediul serviciilor bancare online.

Este demn de menționat faptul că Hellenic Bank a fost prima bancă din Cipru care s-a asigurat că abonamentul la canalele sale digitale nu necesită niciun contact fizic și poate fi realizat prin completarea unui formular simplu. În plus, când tranzacțiile fără contact devin necesare, Hellenic Bank și-a actualizat portofelul digital, extinzând serviciul gratuit de plată Hellenic Bank Wallet pentru a suporta carduri Mastercard pe lângă cardurile VISA și oferind aplicația Apple Pay proprietarilor de iPhone .

Pe lângă reducerea contactului fizic la sucursale, digitalizarea sectorului financiar permite băncilor să își desfășoare operațiunile cu rapiditate, eficiență și costuri reduse. Hellenic Bank se află în fruntea acestei tranziții digitale și ia în considerare în mod constant noi soluții tehnologice, dându-și seama că transformarea digitală nu este o opțiune, ci o nevoie urgentă pentru dezvoltarea durabilă a economiei și îmbunătățirea experienței clienților.

Sursa: Sigma Live

Total afisari 2,652 , Total afisari astazi 1 

Doneaza o cafea – Va multumim

Doneaza

Select Payment Method
Personal Info

Donation Total: €2,00

Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email
Toate Categoriile
Arhiva lunara
Jurnal din Cipru

Alte articole

Toate informatiile despre “test to stay”

De luni, 24 ianuarie, în învățământul primar și superior va fi implementată măsura „test to stay”, în cadrul eforturilor Ministerului…

Total afisari 1,065 , Total afisari astazi 1,065