Adjunctul Ministerului Cercetării, Inovării și Politicii Digitale a lansat prima aplicație generativă de inteligență artificială a țării în sectorul public – un „Asistent digital” pe portalul gov.cy.
Noul serviciu, care a fost lansat astăzi, își propune să ofere cetățenilor acces 24/7 la informațiile guvernamentale, oferind suport atât în limba greacă, cât și în limba engleză, cu capacitatea de a procesa caractere grecești.
În faza sa inițială beta, Asistentul Digital va gestiona întrebări legate de Serviciile de Asigurări Sociale, cu planuri de a-și extinde treptat baza de cunoștințe pentru a acoperi servicii guvernamentale suplimentare.
Instrumentul bazat pe inteligență artificială, care limitează interacțiunile utilizatorului la 5 minute pe sesiune, poate procesa atât interogări scrise, cât și vocale, oferind răspunsuri într-un mod simplu și ușor de utilizat. Sistemul este conceput pentru a gestiona întrebări generale și nu necesită informații personale de la utilizatori, cum ar fi nume, vârste sau adrese.
Asistentul digital este construit pe tehnologiile Microsoft Azure OpenAI și urmează standardul Microsoft AI responsabil, asigurând transparența, egalitatea și conformitatea cu reglementările de confidențialitate GDPR. Acesta a fost instruit folosind documentele și informațiile guvernamentale oficiale actuale.
Ministerul subliniază că Asistentul Digital este pur informațional și interacțiunile nu ar trebui să fie considerate sfaturi oficiale din partea organismelor guvernamentale. Sistemul va continua să învețe și să se îmbunătățească prin interacțiunile utilizatorilor pentru a răspunde mai bine nevoilor cetățenilor.
Cetățenii pot accesa Asistentul digital prin portalul guvernamental gov.cy.
Sursa: Philenews
